Il consigliere regionale sollecita interventi sulla qualit\u00e0 del servizio e sulla comunicazione agli utenti. Interessata l\u2019Agenzia della Mobilit\u00e0 Piemontese.<\/p>\n\n\n\n
10 novembre 2026 \u2013 Soppressioni, autobus sostitutivi e, soprattutto, informazioni che non arrivano o arrivano troppo tardi. \u00c8 il quadro che emerge dalle segnalazioni degli utenti della linea ferroviaria CuneoSaluzzo\u2013Savigliano, dove tra lo scorso fine settimana e l\u2019inizio di questa settimana si sono verificati ripetuti disservizi.<\/p>\n\n\n\n
\u00abNon \u00e8 accettabile che chi utilizza il trasporto pubblico debba arrivare in stazione senza sapere se il proprio treno partir\u00e0, se sar\u00e0 cancellato o se dovr\u00e0 utilizzare un autobus sostitutivo. Ai problemi di regolarit\u00e0 del servizio si aggiunge una gestione dell\u2019informazione all\u2019utenza decisamente insufficiente\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le criticit\u00e0 riguardano in particolare la tempestivit\u00e0 delle comunicazioni attraverso il canale WhatsApp, con aggiornamenti che spesso arrivano in ritardo, ma anche l\u2019assenza di informazioni direttamente nelle stazioni intermedie. A Busca, ad esempio, i viaggiatori possono trovarsi ad attendere senza alcuna indicazione sulle eventuali soppressioni delle corse. <\/p>\n\n\n\n
\u00abLa situazione \u00e8 ancora pi\u00f9 complicata quando viene predisposto un servizio sostitutivo: le fermate degli autobus non sempre si trovano nelle immediate vicinanze delle stazioni ferroviarie. Senza informazioni chiare e tempestive, il rischio \u00e8 che le persone aspettino inutilmente o non riescano a raggiungere il mezzo sostitutivo\u00bb. <\/p>\n\n\n\n
\u00abNon possiamo continuare a chiedere ai cittadini di scegliere il trasporto pubblico e poi lasciarli senza certezze e senza informazioni. La qualit\u00e0 di un servizio ferroviario non si misura soltanto sulla puntualit\u00e0 dei treni, ma anche sulla capacit\u00e0 di garantire assistenza e informazioni a chi lo utilizza\u00bb. <\/p>\n\n\n\n
Per questo Calderoni ha avviato un\u2019interlocuzione con Agenzia della Mobilit\u00e0 Piemontese, chiedendo di verificare le criticit\u00e0 segnalate e di sollecitare gli uffici e i soggetti competenti a individuare soluzioni concrete. Tra le proposte, anche l\u2019installazione di monitor informativi nelle stazioni intermedie, per garantire aggiornamenti in tempo reale su ritardi, cancellazioni e servizi sostitutivi. <\/p>\n\n\n\n
\u00abL\u2019obiettivo \u00e8 semplice: garantire ai viaggiatori il diritto di sapere cosa sta succedendo e di poter organizzare i propri spostamenti. \u00c8 una condizione minima per un servizio pubblico che voglia essere davvero affidabile\u00bb. <\/p>\n\n\n\n
Mauro Calderoni <\/p>\n\n\n\n
Consigliere regionale PD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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